Para personalizar los mensajes que la IA envía a los candidatos durante el prescreening:
- Ir a la vista de Proyectos.
- Haz clic en el ícono de la tuerca de configuración, arriba a la derecha.
- En la vista de configuración, selecciona la opción "Prescreening".
Dentro de la configuración de prescreening tienes dos vistas:
Vista 1: Días y horarios de envío
Configura en qué días y horarios la IA responde a los candidatos mientras están haciendo el prescreening.
- Si el candidato escribe dentro del rango horario configurado, la IA le responde de inmediato.
- Si el candidato escribe fuera del horario, la IA le responde al día siguiente cuando vuelva el horario activo.
Vista 2: Mensajes predeterminados
Edita los mensajes que la IA envía en cada etapa del prescreening. Los mensajes que puedes personalizar son:
| Mensaje | Descripción |
|---|---|
| Inicio de conversación | El mensaje de apertura cuando el candidato arranca el prescreening. |
| Ofrecer posiciones | El mensaje para presentar la posición. Incluye tags personalizables: nombre y apellido del candidato, email del candidato, y nombre de la empresa. |
| Derivar a número de contacto | Mensaje que se envía cuando se deriva al candidato a un contacto. |
| Finalizar | Mensaje que se envía cuando el prescreening concluye. |
| Candidatos calificados | Mensaje automático para los candidatos que aprobaron el prescreening. |
| Candidatos en duda | Mensaje automático para los candidatos con resultado intermedio. |
| Candidatos no calificados | Mensaje automático para los candidatos que no aprobaron. |
| Saludo a candidato no registrado | Mensaje de bienvenida para candidatos que no están registrados en la plataforma. |
| Saludo a candidato registrado | Mensaje de bienvenida para candidatos que ya están en la plataforma. |
💡 Consejo: en el mensaje de "Ofrecer posiciones", aprovecha los tags disponibles (nombre del candidato, email, nombre de la empresa) para personalizar los mensajes y darle al candidato una experiencia más cercana.
